Чтобы узнать остаток средств и количество баллов на вашей дисконтной карте, воспользуйтесь мобильным приложением сети. После авторизации в личном кабинете вы увидите актуальную информацию в разделе «Мои бонусы». Это самый быстрый способ получить данные в реальном времени.
Если приложение недоступно, отправьте SMS с текстом BAL на номер 2420. В ответ вы получите сообщение с текущим остатком баллов. Убедитесь, что номер телефона, привязанный к карте, совпадает с номером, с которого отправляется запрос.
Для получения информации через кассу магазина предъявите карту кассиру. Сотрудник назовет сумму доступных средств и количество накопленных баллов. Этот способ подходит, если вы находитесь в торговой точке и хотите уточнить данные перед покупкой.
Узнайте остаток средств и накопления по программе лояльности
Чтобы узнать текущий остаток на счете и количество доступных баллов, воспользуйтесь мобильным приложением сети магазинов. После авторизации в личном кабинете, на главной странице отобразится актуальная информация о состоянии счета и накоплениях. Если приложение не установлено, скачайте его через App Store или Google Play.
Альтернативные способы получения данных
Для уточнения информации через терминал в магазине, поднесите пластиковый носитель к считывающему устройству. На экране появится детализация: сумма доступных средств и количество баллов. Также можно обратиться к кассиру, который предоставит необходимые сведения после сканирования носителя.
При отсутствии возможности посетить торговую точку, отправьте SMS с номером носителя на короткий номер, указанный на обороте пластика. В ответном сообщении придет актуальная информация о состоянии счета и накоплениях.
Узнать остаток и накопления через приложение
Откройте официальное приложение магазина на смартфоне. Авторизуйтесь, используя номер телефона, привязанный к вашей дисконтной программе. После входа в личный кабинет на главном экране отобразится текущий остаток средств и количество доступных баллов.
Дополнительные возможности
В разделе «Мои скидки» можно увидеть детализацию по начислениям и списаниям. Здесь же доступна информация о действующих акциях, которые помогут увеличить количество баллов. Если данные не обновляются, попробуйте выйти из аккаунта и войти снова или обновите приложение до последней версии.
Для удобства добавьте виджет программы на главный экран смартфона. Это позволит быстро отслеживать изменения без необходимости каждый раз открывать приложение.
Узнать количество баллов через кассу магазина
Подойдите к кассе и передайте дисконтную карту сотруднику. Попросите уточнить текущее количество накопленных баллов. Кассир прокатает карту через терминал и сообщит точную сумму доступных баллов. Убедитесь, что операция прошла успешно, и получите чек с актуальной информацией.
Если терминал не сработал, попросите кассира вручную ввести номер карты в систему. Это займет несколько секунд, после чего вы получите данные о баллах. Сохраните чек для дальнейшего уточнения, если возникнут вопросы.
Для удобства уточняйте баллы в часы, когда в магазине меньше посетителей. Это позволит избежать очередей и сэкономить время.
