Если вы хотите отвязать свою банковскую карту от сервиса Яндекс Плюс, но не имеете доступа к личному кабинету, не отчаивайтесь. Существует альтернативный способ сделать это, не прибегая к помощи аккаунта.
Первый шаг — связаться со службой поддержки Яндекс Плюс. Они смогут предоставить вам инструкции по отвязке карты без входа в личный кабинет. Для этого вам понадобится номер карты и некоторые другие данные для подтверждения вашей личности.
Если у вас нет доступа к номеру карты, вы можете связаться со своим банком и запросить информацию о транзакциях, связанных с сервисом Яндекс Плюс. Это поможет вам подтвердить, что карта действительно привязана к сервису и что вы являетесь ее владельцем.
После того, как вы свяжетесь со службой поддержки Яндекс Плюс и предоставите необходимые данные, они смогут отвязать вашу карту от сервиса. Это может занять некоторое время, поэтому будьте терпеливы и следуйте инструкциям службы поддержки.
Удаление платежного средства из подписки через мобильное приложение
Если вы хотите избавиться от привязанной карты в подписке, но не имеете доступа к аккаунту, воспользуйтесь мобильным приложением. Зайдите в приложение и перейдите в раздел «Мои сервисы». Найдите там подписку, от которой хотите отказаться, и нажмите на нее. В открывшемся меню выберите пункт «Управление подпиской». Здесь вы увидите список привязанных платежных средств. Найдите нужную карту и нажмите на кнопку «Удалить». Подтвердите действие и карта будет удалена из подписки.
Отвязка платежного инструмента через службу поддержки Яндекса
Если у вас нет доступа к аккаунту Яндекс Плюс, но вы хотите отвязать привязанный платежный инструмент, вам поможет служба поддержки Яндекса. Вот как это сделать:
- Посетите страницу помощи Яндекса (yandex.ru/support).
- Введите в поисковую строку фразу «Отвязать платежный инструмент от Яндекс Плюс» и нажмите Enter.
- Выберите подходящий результат и следуйте инструкциям на странице.
- Если вы не нашли ответа на свой вопрос, нажмите на кнопку «Задать вопрос» в правом верхнем углу страницы.
- Заполните форму, подробно описав свою проблему и указав номер телефона, привязанный к аккаунту Яндекс Плюс.
- Ожидайте ответа от службы поддержки Яндекса. Они свяжутся с вами для подтверждения личности и помогут отвязать платежный инструмент.
Важно! Для безопасности ваших данных служба поддержки Яндекса может запросить дополнительную информацию или подтверждение личности. Следуйте инструкциям специалистов службы поддержки для успешного решения вашего вопроса.
