Мессенджеры перевернули наше общение. К 2020 году 56% населения России используют WhatsApp, что делает его самым популярным мессенджером страны. Но и в нем есть свои минусы, например отсутствие функции опросов. Но Chat2Desk решили эту проблему. В этой статье расскажем, как провести голосование в ватсапе.
Особенность опросов в вотсапе в том, что они создаются не в настройках чата, как в ВК или Telegram, а проводятся на отдельном номере +7-911-955-45-10. Добавьте его в список контактов вручную или перейдите по ссылке https://wa.me/79119554510.
После того, как вы открыли чат, напишите слово “Создать” и выполните два шага. Каждый шаг сопровождается небольшой инструкцией
- Выбрать количество вариантов ответа
- Указать, могут ли пользователи выбрать несколько вариантов ответа
Как только вы создали новый опрос, вам придет уведомление, в котором также будут указаны параметры голосования. Вместе с уведомлением вотсап вышлет инструкцию для голосующих и ссылку на опрос.
Далее вам нужно рассказать участникам об опросе самостоятельно. Вернитесь в общий чат и назовите тему и варианты ответов и отправьте ссылку на чат. Если вы выступаете на конференции и общего чата со слушателями у вас нет, то зашейте ссылку в QR-код и выведите его на большой экран.
Что делать участникам опроса?
- Перейти по ссылке в диалог с номером +7-911-955-45-10
- Ввести нужный вариант (или варианты) ответа
Голоса будут приходить создателю опроса по мере поступления.
На голосование дается 8 часов. По истечении этого времени опрос заканчивается автоматически и результаты приходят создателю. Единовременно вы можете запускать только одно голосование. Если вы начнете новое, то предыдущее закончится автоматически.
Кому и в каких случаях пригодятся опросы в вотсап:
- Друзьям: выбрать, куда сходить в пятницу вечером
- Коллегам: принять общее решение по рабочим вопросам. Например, проголосовать за новую систему мотивации, тему для внутренней лекции или как провести корпоратив
- Ведущим вебинаров: вовлечь аудиторию интерактивом и узнать больше о своих слушателях
- Ведущим свадеб: провести конкурс и задать вопрос гостям, например “Кто в доме хозяин?”
- Бизнесу: провести опрос среди клиентов, что им нравится или чего не хватает в вашем сервисе. К слову, если вы общаетесь с клиентами в мессенджерах и конкретно в WhatsApp, обратитесь в компанию Chat2Desk, которая знает все об автоматизации коммуникации с клиентами.
Голосования в WhatsApp бесплатны и пользоваться ими может любой желающий. Это удобный и полезный инструмент, созданный на базе https://chat2desk.com/, который пригодится в любой ситуации.
