Не паникуйте! Восстановить доступ можно всего за несколько шагов. Прежде всего, вам понадобится доступ к вашему аккаунту в Единой системе идентификации и аутентификации (ЕСИА). Если у вас есть проблемы с доступом к ЕСИА, обратитесь к нашим инструкциям по его восстановлению.
Если доступ к ЕСИА у вас есть, перейдите на официальный сайт Федеральной налоговой службы (ФНС) и найдите раздел «Личный кабинет для физических лиц». Нажмите на кнопку «Войти» и выберите опцию «Восстановить доступ».
На следующем этапе вам будет предложено ввести данные для восстановления доступа. Если вы ранее указали номер телефона или адрес электронной почты в качестве средства восстановления доступа, используйте их. Если нет, вам придется ответить на несколько вопросов из раздела «Вопросы и ответы».
После успешного прохождения процедуры восстановления доступа вы получите временный пароль на указанный номер телефона или адрес электронной почты. Используйте этот пароль для входа в личный кабинет и сразу же измените его на постоянный пароль.
Если у вас возникли трудности на любом этапе процесса восстановления доступа, обратитесь в службу поддержки ФНС по телефону горячей линии или через форму обратной связи на официальном сайте.
Восстановление доступа к личному кабинету
Забыли доступ к личному кабинету? Не переживайте, есть несколько способов его восстановить. Первый вариант — воспользоваться услугой «Восстановление доступа» на официальном сайте налоговой службы. Для этого нужно ввести свой ИНН и номер мобильного телефона, указанные при регистрации. На телефон придет код подтверждения, который нужно ввести на сайте.
Если у вас нет доступа к мобильному телефону, можно воспользоваться услугой «Восстановление доступа через доверенное лицо». Для этого нужно обратиться в любой многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг (МФЦ) и подать заявление на выдачу логина и пароля для доступа к личному кабинету. При себе нужно иметь паспорт и доверенность, заверенную нотариально.
Также можно обратиться напрямую в налоговую инспекцию по месту жительства. С собой нужно иметь паспорт и документ, подтверждающий регистрацию в личном кабинете (свидетельство о регистрации, квитанция об оплате налогов и т.д.). Специалисты налоговой службы помогут восстановить доступ к личному кабинету.
Что делать, если код подтверждения не приходит
Если вы не получили код подтверждения для сброса пароля в личном кабинете налогоплательщика, не паникуйте. Есть несколько шагов, которые вы можете предпринять, чтобы решить эту проблему.
Во-первых, проверьте папку «Спам» в своем почтовом ящике. Иногда письма с кодами подтверждения могут попадать туда по ошибке.
Если письма нет и в папке «Спам», попробуйте запросить код подтверждения повторно. Возможно, при предыдущем запросе произошла техническая ошибка, и код не был отправлен.
Если и повторный запрос не приносит результатов, свяжитесь со службой поддержки личного кабинета налогоплательщика. Они смогут предоставить вам дальнейшие инструкции и помочь вам восстановить доступ к вашему аккаунту.
В качестве меры предосторожности, убедитесь, что вы используете правильный адрес электронной почты, связанный с вашим аккаунтом. Если вы не помните адрес электронной почты, который использовали для регистрации, вам также придется связаться со службой поддержки.
Что делать, если вы не помните адрес электронной почты
Если вы не помните адрес электронной почты, который использовали для регистрации в личном кабинете налогоплательщика, вам все равно можно восстановить доступ к вашему аккаунту. Для этого вам понадобится пройти процедуру идентификации личности.
Для этого вам нужно будет посетить налоговую инспекцию с паспортом и свидетельством ИНН. Сотрудники налоговой инспекции помогут вам восстановить доступ к вашему аккаунту и предоставить вам новый пароль.
Важно помнить, что процедура восстановления доступа к аккаунту может занять некоторое время, поэтому не откладывайте решение этой проблемы на последний момент.
